Ultima actualizare: 25 iulie 2026
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor transmise prin acest website este Hidroserv Solution, CUI RO51044486, cu adresa Strada Iuliu Maniu Nr. 17, Ploiești. Pentru întrebări privind datele personale poți scrie la contact@hidroservsolution.ro.
2. Ce date putem primi
Prin formularul de ofertă pot fi transmise:
- numele;
- numărul de telefon;
- adresa de email, dacă alegi să o completezi;
- localitatea sau zona lucrării;
- tipul lucrării și suprafața aproximativă;
- descrierea problemei și informațiile incluse de tine în mesaj.
Serverul poate prelucra temporar informații tehnice necesare securității și prevenirii abuzurilor, cum ar fi adresa IP, momentul trimiterii și antetele tehnice ale cererii.
3. De ce sunt folosite datele
Datele sunt folosite pentru:
- a analiza cererea și a solicita informații suplimentare;
- a te contacta telefonic sau prin email în legătură cu oferta;
- a preveni trimiterile automate, abuzive sau repetate;
- a asigura funcționarea și securitatea website-ului.
4. Temeiul prelucrării
Datele necesare cererii de ofertă sunt prelucrate pentru demersuri făcute la solicitarea ta înaintea unei posibile colaborări. Măsurile de securitate pot fi întemeiate pe interesul legitim de a proteja website-ul și comunicările. Măsurarea opțională a traficului se activează numai după consimțământ.
5. Cine poate avea acces la date
Datele pot fi prelucrate de persoanele autorizate din cadrul firmei și de furnizorii tehnici necesari găzduirii website-ului sau transmiterii emailurilor. Aceștia trebuie configurați și utilizați numai pentru scopurile tehnice stabilite de operator.
6. Cât timp sunt păstrate datele
Datele sunt păstrate numai cât este necesar pentru analizarea cererii, comunicarea cu solicitantul și îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile. Datele care nu mai sunt necesare trebuie șterse sau anonimizate.
7. Drepturile tale
În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă, poți solicita informarea, accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea, portabilitatea datelor sau te poți opune anumitor prelucrări. Poți retrage consimțământul pentru măsurarea opțională a traficului din setările de cookies.
Cererile pot fi trimise la contact@hidroservsolution.ro. Informații suplimentare despre drepturile persoanelor vizate sunt disponibile pe pagina Comitetului European pentru Protecția Datelor.
8. Formular, WhatsApp și email
Formularul direct transmite cererea către adresa de contact a firmei prin serviciul tehnic configurat pe server. Dacă alegi WhatsApp sau emailul clasic, comunicarea este supusă și politicilor furnizorului ales de tine.
9. Cookies și măsurarea traficului
Detaliile despre stocarea preferințelor și instrumentele de analiză sunt explicate în politica de cookies. Instrumentele opționale nu sunt încărcate înaintea acordului.
10. Actualizarea politicii
Politica poate fi actualizată atunci când se schimbă formularul, furnizorii tehnici sau obligațiile aplicabile. Data actualizării este afișată la începutul paginii.